Palais des Thés

"Chouette magasin avec un accueil chaleureux et personnalisé, aux petits soins des passionnés de thé."

"Boutique élégante, très bien tenue, avec un vaste choix de thés d’origine, infusions, et accessoires. Le personnel est particulièrement accueillant, compétent et attentif aux préférences de chaque client. Une adresse incontournable pour les amateurs de thé, que ce soit pour se faire plaisir ou pour offrir."

"Personnels très compétents"

"Avant de quitter angers j’y ai fait le plein de thé. Des choix merveilleux y sont proposés. J’y achetais deux théières en porcelaine et des tasses et mugs. Je rentre bientôt à Angers. Et ce sera ma première visite à mon arrivée !!!"

"Une très belle boutique, une belle expérience. Dommage que le personnel ne viennent pas à notre rencontre. Quand on ne connaît pas, on est un peu perdue. On avait un peu l’impression de déranger certaines personnes avec nos questions. En attendant très bon thé, en espérant que la prochaine fois ça sera mieux. 😋"

"De passage sur Angers, cette boutique s’est révélée très accueillante, sûrement en grande partie grâce à sa vendeuse ! Gentille et très professionnelle ! Merci à elle, continue comme ça 😉"

"Accueil chaleureux, le personnel est professionnel et de très bon conseil !! De plus le rapport qualité prix est largement validé !"

"Les produits sont de qualité et mettent en confiance. On regrette le choix plus que restreint des produits accessoires tels que les coffrets ou les tasses, pour faire des cadeaux complets. L'accueil de la vendeuse est relativement froid, l'argumentation peu convaincante. Tout cela manque de passion, et s'en tient aux présentations. On se sent obligé de l'accompagner dans sa vente. C'est dommage"

"J'ai commandé par le biais d'un ami sur le site en ligne. Chaques thé noir est délicieux et savoureux. Moi qui suis une grande adepte des thé noir plus que du thé vert, grâce échantillon de thé vert je découvre que des goût surprenant que je pense me commander Je suis plus que ravie"

"Très bon accueil et conseils, vendeuses professionnelles et choix très large de thés"

"On pourrait croire qu'à force de faire ça toute la journée, le personnel serait capable de peser correctement, mais par un drôle de hasard, à chacune de mes visites, le pesage tombe sur 112 ou 114 grammes au lieu des 100 demandés. Ce petit grattage mesquin finit par agacer. Je ne prends plus que des boîtes de sachets de mes thés préférés."

"Sentir l'odeur des thés et un pur régale olfactives, on y voyage à chaque fois que je fais ma réserve de thé . Je recommande fortement. Équipe très sympathique."

"Très bon accueil, une belle boutique bien pensée. Nous reviendrons."

"Une désinvolture et un amateurisme très désagréables ! Visite samedi 6 mai. Nous entrons dans le magasin et remarquons un vendeur (en formation dit son badge), les deux mains dans les poches, qui regarde les gens passer rue d’Alsace. Je dis bonjour et il ne bronche pas. Nous nous dirigeons vers le fond du magasin. Après un instant d’attente, il fait de même, marchant nonchalamment avec une main dans la poche puis se dirige vers nous. « Est-ce que je peux vous renseigner ? » nous demande-t-il. Nous répondons que nous voudrions du thé English Breakfast. Il nous sert, nous demande si nous voulons autre chose et nous répondons par la négative. Il se dirige alors vers la caisse sans un mot supplémentaire. Et là, l’incroyable se passe. Au lieu d’encaisser notre achat pour ensuite s’occuper des clients suivants, il s’adresse à deux personnes (qui font partie d’un groupe de 4-5) qui sont devant la caisse, commence à scanner leurs articles et leur demande s’ils ont une carte de fidélité. La dame qui n’en sait rien demande à son amie qui est en train d’acheter du thé. Cette dernière lui répond que non et donc notre vendeur commence la procédure de création d’une carte de fidélité !!! Tout cela sans un mot ni un regard pour nous qui restons pantois dans le magasin, sans savoir combien de temps tout cela allait durer. De guerre lasse, nous quittons le magasin sans notre thé. Je doute que le vendeur soit fait pour ce métier, mais le premier coupable est le responsable du magasin. C’est de sa responsabilité que d’encadrer et surveiller un vendeur qui ne sait visiblement pas comment se comporter avec les clients, à commencer par : - Retirer les mains de ses poches - dire bonjour aux clients qui entrent - leur dire de le suivre en caisse une fois les achats effectués - terminer la vente en l’encaissant."

"Belle sélection de thé, bons conseils."

"Thés et infusions bonnes… mais avec des arômes qui cachent bien le goût du produit initial ; grande enseigne qui reste pauvre en qualité de produits : des infusions “detox”avec “des arômes synthétiques naturels” selon la commerçante (aussi gentille soit elle) ; allez dans une boutique de thés 200m plus bas rue de la Roe ; vous y trouverez des produits avec 0 arômes ajoutés pour la “detox”"

"Comme toujours beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. L'hôtesse à pris le temps de nous faire sentir tous les thés qui nous attiraient l'œil (ou l'odorat!), en prenant soin de nous indiquer les notes de parfum que nous trouverons et dans quel ordre les humer pour pas gâcher l'odorat. Rien à redire, si ce n'est merci!"

"Très bon accueil et bons conseils. De bons thés. Je conseille"

"Spacieux, avec 2 vendeuses agréables. C'est tout ce qu'il faut 👌"

"Pour récupérer un clic and collect . Vendeuse accueillante, souriante 🙂 Les produits sont bon pour les personnes qui aime le bon thé. Je recommande"

"Des thés de très bonne qualités. J'ai commandé et pû déguster leur calendrier de l'avent. Et maintenant il est temps d'en racheter. Tout sauf déçu par les produits."

"Si vous aimez le thé, vous allez être ravi. Personnellement, je suis un mordu de thé blanc et j'ai trouvé mon bonheur. J'ai été très bien accueilli par les deux personnes en boutique. Merci à eux 😁 Je passe sur Angers de temps en temps et j'y retournerai juste pour le plaisir et pour agrandir la collection de thé"

"Cliente fidèle depuis plus de deux ans, je suis toujours ravie de l'accueil et du choix proposé, ainsi que du conseil offert par les vendeur et vendeuses ! La boutique est très agréable et la présentation toujours bien faite. J'y retourne régulièrement et avec grand plaisir !"

"Je fais mais achat régulièrement et une super équipe pour vous accueillir et conseiller .il y a dû choix pour les amateurs de thé.. bonne dégustation.."

"Situé en centre ville ce magasin est un voyage parmi les différentes variétés de thés . Le plus difficile est de faire un choix. Accueil sympathique"

"Ma fille à adoré tout ses saveurs de thé"

"Très bien! La boutique est propre, les vendeurs sont agréables ! Du thé à foison."

"Toujours un plaisir de se rendre à la boutique. Équipe accueillante, souriante et professionnelle. Infusions et thés délicieux ! Il y en a pour tous les goûts."

"Super boutique, on est très bien accueilli et conseillé .les thés sont super bon ."

"Quand on n'y connaît rien en thé il ne faut pas espérer en sortir plus aguerri. Conseils inexistants."

"Le responsable mal accueillant et pas du tout à l’écoute des clients. Je déconseille ce magasin"

"Grande qualité et variétés de thés. Essayez en particulier les variétés japonaises de saison de grande qualité. Les grands thes chinois sont très bien aussi. Je suis Théophile"

"Très bien accueilli beaucoup de choix de thés et d'intrusions"

"très beau choix de thés parfumés , par contre le vendeur pourrait se dé infecter les mains au gel de façon plus discrète car je me suis senti mal à l'aise face à lui . En effet je ne l'ai pas imité puisque je l'avais fait 5 fois dans l'heure précédente lors de notre shopping."

"Bien située dans le centre d'Angers, ce magasin ravira les amateurs de thés et infusions. Le vendeur est top, il nous a bien conseillées."

"Beaucoup de choix, idéalement placé, et le personnel est très agréable."

"Très bons thé accueil agréable et conseils avisés en fonction de vos goûts"

"il y a beaucoup d'the.j'aime cette magasine."

"Vendeuse très serviable et qui connait parfaitement son sujet. Espace sobre et donnant envie de goûter toutes les saveurs exposées"

"Mauvais accueil Je demande 50g de thé pour goûter un thé un peu inhabituel La vendeuse me répond que ce n'est pas possible Donc je demande 100g et à la pesée cette vendeuse me dit sur un ton impertinent j'ai 102g je laisse? .... Je n'avais rien fait pour mériter cette insolence... Assez inacceptable et peu commerçant Ils ont peut être assez de clients ?"

"Excellent accueil, le vendeur est très sympathique et de bons conseils."

"Personnel très accueillant et sympathique. C'est dans cette boutique que je m'approvisionne en thé, il y a du choix et la possibilité de sentir les différents thés et infusions sous cloche."

"Boutique de vente d'une très large gamme de crus de thés situé dans le centre-ville. Accueil chaleureux et conseils avisés."

"Très belle découverte Le magasin est superbe et les vendeurs très pros Je recommande"

"Très bon conseils avec une dégustation de thé en arrivant."

"Tres belle boutique ! Equipe tres accueillante et qui passe le temps necessaire pour conseiller et guider les clients. Toute la gamme Palais des Thés est proposée et on peut decouvrir et deguster de nouvelles saveurs à chaque visite !"

"Un plaisir d’entrer et se faire servir Un grand merci à la charmante vendeuse qui a résolu un petit problème avec sourire et gentillesse. Oui je reviendrai chercher mes tisanes préférées au Palais des Thés d’Angers."

"Très bon accueil, une grande variété de thés et de tisanes."

"Très belle boutique, excellent accueil, vaste choix de thés parfumés et thés d'origine, les vendeurs nous ont parfaitement guidé dans notre choix."

"très beau magasin, très grand choix de thés et infusions avec un accueil très sympathique et de bons conseils."