Palais des Thés

"J'ai encore été étonné par leur variété tjrs audacieuse de thé. Ma trouvaille de cette fois-ci ceux avec des note de céréales. Le personnel est souriant."

"J'aime cette enseigne. Les employés sont toujours prêts à conseiller, à venir en aide. Les thés en dégustation permettent de tester d'autres goûts."

"J'ai apprécié le fait de pouvoir goûter des infusions, çà m'a guidé dans mon choix La serveuse a été très patiente et très professionnelle Merci de votre accueil"

"Thé froid ou chaud , il y en a pour tous les goûts"

"Magasin sympa mais trop cher pour mon budget"

"Thé de qualité et super les conseillers de vente ...aimable et de très bons conseils"

"Belle boutique , personnel accueillant"

"Un large choix de the ou d'infusion de qualité. Un personnel très gentil. Une ambiance agréable."

"Toujours un réel plaisir de venir dans cette boutique, autant pour le thé que pour le personnel très accueillant et souriant. Je conseil vivement cette boutique Au plaisir de revenir dans cette boutique"

"Une boutique très agréable avec une excellente sélection de thés. Le personnel est passionné, compétent et de très bons conseils. On est toujours très bien accueillis. Je recommande!"

"Ne mérite même pas 1 étoile !! De passage pour la première fois dans cette boutique, je souhaitais découvrir un thé vu sur le site internet. N’étant pas une cliente habituée, je ne sais pas comment cela se passe, je vois donc le thé dans une boîte et j’ai alors voulu le sentir sans penser à un seul moment qu’il n’est pas autorisé de le faire soi-même. De là, viens derrière moi un pitbull sans bonjour et très sèchement me dire qu’il est interdit de toucher les boites, ce que j’aurais pu comprendre très bien sur un ton plus agréable. Visiblement, dans cette boutique, les règles du SBAM ne sont pas appliquées ou pas instaurées, je ne remettrais plus jamais les pieds là -bas et si je peux donner un conseil à cette dame si poli, c’est de quitter la vente quand on est aigri de la sorte et qu’on es pas fait pour cela, un métier sans relation cliente vous conviendra de préférence !"

"J'y étais il y a quelques mois de ça et je pense qu'en me voyant la vendeuse s'est dit que je n'allais rien prendre. Elle n'a donc pas vraiment daigné me renseigner elle s'est mise entre le magasin et la réserve pour continuer sa pause goûté avec son collègue. Entre rire et gâteau plein la bouche j'avais vraiment l'impression de déranger. Mais je voulais vraiment du thé.... Je lui ai demandé s'il y avait des tisanes un peu plus gourmandes de type ' ' meringues' ' ect elle m'a répondu assez sèchement dans le jugement ' ' euh non on a pas ça ici' ' sans chercher à me proposer autre chose et en retournent a demi dans sa réserve. J'ai du insister pour lui demander des renseignements elle m'a enfin accordé 2min, j'ai trouvé mon bonheur je suis passée en caisse et voilà. Expérience client nul. Par contre la tisane est excellente. D'où les 2 étoiles."

"Magasin au top du top, les thés sont de grande qualité et les vendeuses encore plus !"

"La vendeuse est toujours de bon conseil, très sympathique et accueillante. J'y retourne pour cela et pour la qualité des produits."

"Assez déçu de mon dernier passage dans la boutique. Nous avons constaté au bout d'un petit moment que les employés avaient les yeux rivés vers nous et riaient sans avoir l'air de vouloir rester discret... Quand j'ai fait la réflexion à la dame elle m'a répondu On rigole car on est de bonne humeur Madame quand on porte des combinaison a motifs tropicale on évite de ce moquer des gens."

"Accueil, conseils et services remarquables ! Yann est un vendeur passionné et aux petits soins. Une perle rare"

"Je suis rentré dans cette boutique que je ne connaissais pas du tout. J'ai eu un accueil formidable. Le vendeur était bienveillant, souriant et s'est vraiment pris le temps de me faire découvrir ses thés. Il connaît très bien ses produits. J'en suis ressorti avec des échantillons afin de pouvoir les déguster. Blue London et Thés des gourmets Aucune force à la vente. J'ai vraiment apprécié ce geste. C'est sûr j'y retournerai car le thé est vraiment très bon. Encore merci à ce vendeur très agréable."

"Je vais chercher du thés quand j'ai besoin, ils ont très bonne,il y des sachets, des coffrets, et des thés dans des boîtes, il y a rien dire ils ont s'impa et polie, et Il vous offre une tasse de thé pour boire"

"Thé de très bonne qualité, comme toujours, avec des vendeurs charmants. Lors de ma dernière visite pourtant, j'étais un peu étourdi à cause d'un médicament que j'avais pris et j'ai commis la maladresse de ne pas bien comprendre les explications qu'on me donnait. J'ai eu le droit à un il a pas compris très désinvolte de la collègue à côté, que je ne méritais pas. Je ne suis pas en colère, mais j'espère que ça ne se reproduira plus."

"Client depuis plusieurs années, et toujours satisfait. Vendeur accueillant et de bon conseil. Bon choix de thés et d' infusions."

"Bonjour franchement j'adore la boutique le personnel est juste adorable et il mérite ces 5 étoiles si je pouvais en mettre plus j'en mettrai plus avec plaisir. La patronne est un amour , j'ai discuté avec un monsieur avec une queue de cheval je sais pas son nom mais il était vraiment adorable restez comme vous êtes car vous êtes des personnes formidables. Je vous mets un 1000/1000"

"J'ai enfin trouvé le earl gray qui me plaît. Je viens régulièrement acheter mon thé préféré en boutique, je rapporte ma boîte et on me l'a remplie directement plus besoin de sachets. Les vendeurs sont de bons conseils et je repars toujours avec un petit cadeau. Je recommande pour les amateurs de thé et pour faire un cadeau"

"Le thé est un moment de réconfort, ici on décrypte vos goûts, on vous conseille sur un large choix , et on vous fait plaisir. Essayez..."

"Toujours agréable d'aller chercher du thé dans cette boutique Un très large choix"

"Un endroit super agréable pour les fans de thé/tisane . Les vendeurs sont super gentil ."

"Je n'y vais plus car je trouve que le minimum de 100 g quand on achète du vrac est une quantité trop importante. L'idée du vrac c'est justement d'acheter la quantité dont on a besoin et donc aussi par la même occasion de varier les goûts sans se retrouver envahis par des paquets et des paquets de thé dans sa cuisine... Chez la concurrence on peut acheter la quantité qu'on souhaite, ainsi que dans les magasins de vrac...donc je ne comprends pas cette politique. C'est dommage car j'aimais bien leur thé."

"Large choix de thés et infusions, l'accueil est tip top à chaque fois. Les prix sont relativement élevés."

"Magasin déconcertant fan de cette marque j'y vais régulièrement le personnel changé régulièrement comme les humeurs....du coup cette fois j'ai pu être servi par une personne souriante de très bon conseil le top.. 1 mois plus tôt vendeuse très limite j'avais l'impression de la faire ch......"

"Beau et bon magasin proposant des thés de toute provenance. L'accueil est chaleureux. La gérante est très professionnelle et surtout souriante et agréable. Elle guide très bien le client parmi les différents types de thés ou de détox."

"Bonjour🤗 ,j'ai passée un très beau mois de décembre en votre compagnie, merci de m'avoir fait découvrir le monde du thé et aussi le monde du palais des thés.😊 J'ai beaucoup appris auprès de personnes de qualitées ,géniales,souriantes et bienveillantes 😊... Restez comme ça vous êtes au top 😘😍"

"Adepte de la boutique mais quelque peu déçue . Responsable pas sympathique du tout mais le personnel est top. Large choix mais difficile de choisir plus d’odeur sous cloche … Covid normal"

"Un peu déçu de cette visite, j'y ai trouvé ce que je cherchais mais pas plus. On ne peut plus choisir selon les odeurs et les goût c'est vraiment dommage covid oblige 😞"

"Je suis adepte des thés, mélanges de thés et autres infusions du palais des thés depuis des années et j'ai toujours su trouver de véritables pépites pour me satisfaire ! On trouvera toujours une petite pépite à chaque passage et je tiens à saluer et à mettre en avant le professionnalisme et le côté chaleureux et agréable de l'équipe du moment ! Un vrai plaisir 👌"

"Du choix un accueil impeccable, avec un vrai spécialiste. Des conseils et une excellente connaissance des thés et des différents produits de la boutique."

"Nouvelle dans le monde du thé, j'ai eu la chance d'avoir de merveilleux conseils grâce aux professionnalisme de cette équipe. Je me régale et c'est un plaisir à chaque tasse. Merci pour votre sourire qui se voit même avec le masque et merci pour votre accueil. Je recommande les yeux fermés cette boutique !! Nous reviendrons bientôt !!!"

"Grande variété de thés.. On y trouve toujours notre bonheur. Très bonne accueil équipe très souriante et de bons conseils.je recommande vivement cette boutique pour les amateurs de thé."

"Client depuis plus de 5 ans ! Jamais déçu ! Vendeuse géniale, toujours souriante et à l'écoute ! Les thés sont top ! N hésitez pas !"

"Je recommande vivement. Le jeune homme qui m'a servi était très sympa et connaissait parfaitement ses produits. Je ne regrette pas le choix du thé il est excellent"

"J adore toujours autant y aller et découvrir de nouvelles saveurs. cependant cette semaine l accueil était vraiment peu chaleureux, il m a fallu mendier un échantillon et pas de bol il restait juste un petit sachet de thé orphelin dans son tiroir.. 90 euros d achats et vraiment l impression de déranger. même pas moyen de sentir les thés contrairement à leurs homologues de la grand rue à Strasbourg qui même avec le covid essayent de vous faire découvrir les nouvelles saveurs. bref la vendeuse n était vraiment pas agréable et encore moins bonne conseillère."

"Les thés sont bons, large choix en conventionnel mais pas beaucoup de bio. Et à part les bios, arômes artificiels dans tous les thés parfumés."

"Accueil chaleureux et toujours une sélection de 2 thés du jour à déguster à l'entrée 😚 Et les thés sont toujours très bons avec un large choix selon vos envies et vos goûts"

"Très bonne sélection de thés dans cette boutique et le petit plus, les vendeuses sont vraiment au top ! Super souriante et accueillante, rien à redire !"

"Superbe endroit, le rapport qualité prix très bon. Je suis un grand consommateur de thé et après avoir goûté les gammes proposées je vous les recommandes avec grand intérêt. De plus j'ai pu constater la qualité des savoirs faire de la vendeuse en terme de conseils. Endroit agréable, qualité des produits, accueil chaleureux. Je recommande cet endroit."

"Magasin chaleureux, super accueil, les filles ont été super accueillantes et gentilles ... Etant grande consommatrice de thés, je suis agréablement satisfaite de leurs conseils et n'y manquerai pas d'y retourner avec grand plaisirs! De plus je suis reparti avec des emballages cadeaux magnifiques ....Merci! Je recommande....."

"Une jolie boutique avec des thés de qualité ! Très bon accueil avec une équipe souriante qui a su me conseiller avec patience et sympathie. Je recommande vivement cet endroit aussi bien pour les amateurs de thés que pour les novices !"

"Après une sympathique invitation à déguster une tasse de thé je recommande fortement cette boutique qui vous accueille chaleureusement et vous accompagne avec professionnalisme et simplicité dans votre choix."

"Les thés sont sous cloche et il suffit de sentir l'intérieur de la cloche pour nous aider à faire notre choix. De jolies théières y sont en vente mais la plupart sont fort chères pour moi (entre 100 et 200€). Les vendeuses vous invitent également à déguster un thé durant votre flanage dans la boutique. C'est l'endroit parfait pour découvrir de nouvelles senteurs, de nouveaux arômes. Je recommande à 100% car on peut autant acheter le thé en version brut, qu'en pot ou en petits sachets."

"Excellent choix, excellents conseils avisés d'experts en la matière ! Un accueil sympathique et des salariés à l'écoute de vos besoins... Elles savent prendre le temps de vous conseiller et même vous faire déguster quelques thés excellents. Une bonne adresse à recommander ! J'y retournerai !"

"Grand choix de thés, mais dans ce magasin l'accueil est très mauvais. Vendeuse insistante dès qu'on entre, impossible de sentir ou voir par soi-même les différents thés sans qu'on vous saute dessus. Et au final conseils de mauvaise qualité, mise à part dire il est long en bouche la personne ne donne aucune précision et ne semble aps s'y connaître. Résultat je ressors à chaque fois sans acheter et agacée."