Palais des Thés

"Commençons par le positif. La boutique est bien tenue et elle a le mérite d'être moins loin que celle de Madeleine où j'ai toujours eu le plaisir d'être conseillée par des personnes sympathiques et passionnées de thé. Pour ma première visite, j'ai été servie par une jeune femme blonde blasée et qui n'en a, je pense, pas grand chose à faire du thé. D'ailleurs, pour la première fois en plus d'une décennie d'achat trimestriel chez palais des thés, je me suis retrouvée avec une étiquette qui ne correspondait pas au produit. Deuxième visite, servie par un jeune homme à peine plus motivé que sa collègue précédente. Il n'a pris vie que quand il a été temps de commérer avec ses collègues. Il n'était déjà pas très dynamique donc attendre sur le côté qu'il finisse de rigoler a fini de m'agacer. A la fin, il s'est dépêché de m'encaisser à son stand (tant pis pour les filtres jetables) et m'a donné des échantillons du même produit que je connaissais déjà, donc aucun intérêt. Bref, je suis assez déçue par cette boutique qui offre un service qui n'est selon moi pas à la hauteur."

"Un vrai paradis pour les amateurs de thé ! J’adore cette marque : le choix est immense, que ce soit en thés, infusions ou accessoires premium. La qualité est vraiment au rendez-vous, rien à voir avec les sachets industriels. Les dégustations en boutique sont un vrai plus pour découvrir de nouvelles saveurs. Certes, les prix sont un peu élevés, mais ça vaut largement le coup pour se faire plaisir. Je recommande à 100% !"

"Mathilde à été agréable chaleureuse dans son accueil et professionnel dans son conseil. Je la recommande vivement !"

"Je suis tombée ce jour sur une vendeuse fort désagréable, une petite dame un peu ronde qui a l’air blasée de son métier, répond sèchement et passe son temps à faire son inventaire et à remettre en rayon pendant que les clients regardent les produits. Et ne parlons même pas de celle qui m’a encaissé (petite blonde) très hautaine. Je ne sais pas, lorsqu’on a les bras chargés de produits et que les employés ne sont même pas capables de nous proposer un panier, ça en dit long sur le regard que cette enseigne porte à leurs clients. Malgré le fait que les produits aient l’air qualitatif, l’accueil ne donne pas envie de revenir. Je ne reviendrai pas et ne vous recommande pas cette boutique."

"Je tiens à remercier Jessica pour son professionnalisme✨.Elle a su répondre à mes besoins en mettant à profit son expertise, son savoir-faire, et sa créativité lors de cette découverte du thé 🌿"

"Belle boutique où il y a beaucoup de choix. Je suis venue deux fois et je suis tombée sur la même vendeuse qui se montre toujours disponible et est sympa !"

"Très grande consommatrice de thé, j'adore cette enseigne pour sa diversité de choix et la qualité de l'accueil"

"2eme fois que les vendeuses ne pèsent pas la quantité demandée, 130g vendu au lieu de 100g 30% de trop , et bien sûr elle ne vous le disent pas , c’est malhonnête"

"Un super ++ pour Jessica que nous adorons pour son acceuil et sa gentillesse...mille merci .. Arno et Sylvie vous saluent.. Super professionnelle et compétente."

"Personnel agréable et serviable très à l'écoute de mes goûts pour me conseiller . Très bon thés"

"Pour mon 2e achat dans cette boutique du carré sénart j'ai été une nouvelle fois déçu du comportement désinvolte et de l'accueil des vendeuses qui contrairement à d'autres boutiques de la marque ne nous ont même pas offert le fameux gobelet de dégustation que j'ai dû réclamer. Je préfère de loin la disponibilité et la gentillesse des boutiques parisiennes (rue Mouffetard..)"

"Comme chaque boutique palais des thés, j'ai envie de dire, on a affaire a des gens passionnés et doux, serviables et de bon conseil. La boutique est petite mais bien fournie, et j'y retourne toujours avec plaisir. En période de Noël où ils étaient très sollicités ils restaient très très gentils. Bravo pour ce professionnalisme !"

"Pour les amoureux du thé . Super accueil . Dame très professionnelle"

"Expérience vraiment très agréable nous repartons avec plusieurs thés et infusions vraiment excellents ! Petit plus pour Déborah qui est vraiment adorables, à l’écoute, elle a su répondre à nos questions et besoins et donne de très bons conseils en plus ! Nous reviendrons avec grand plaisirs !"

"Très satisfaite de mon expérience dans ce magasin. Le personnel est très accueillant et souriant. On est bien conseillé, les dégustations sont un plus. La boutique n'est pas très grande mais amplement suffisant et la décoration est essentiellement faite des grosses boîtes à thé, c'est sympa. Pour ce qui est des prix, on est sur 12€ les 100g de thé en vrac ce n'est pas le moins cher, mais la qualité gustative est vraiment au rendez-vous. Je recommande cette boutique et leurs très bons thés"

"Bon ben des spécialistes de vrai thés (et quelques bon mélanges aussi allez). Si'vous voulez du bon, et du conseil, foncez les yeux fermés !"

"Large choix, différente variétée. Le personnel est vraiment chaleureux et agréable. On a même eu le droit à une dégustation d'un thé hyperbon, et surtout frais avec les forte chaleur. Encore merci pour votre accueille"

"Magasin ayant une déco apaisante. La vendeuse à qui j'ai eu à faire, à été très compétente et professionnelle et excellente conseillère dans le choix de mon thé. J'ai senti qu'elle aimait son métier. 👍👍👍"

"On peut découvrir les senteurs et les arômes.. mais ça reste un peu cher le sachet. 10€ et la boîte métallique 16€..a acheter occasionnellement pour ma part"

"Grand choix de thés, pour tous les goûts et budgets, bonne connaissance des thés, origines et composition et par conséquent de très bons conseils, au top"

"Jusqu'à présent je commandais en ligne mais dorénavant je ferai l'effort de me déplacer jusqu'à vous Le personnel est très agréable, les vendeuses sont aimables, souriantes, très serviables. Je ne regrette pas d'avoir changé de marque de thé car les prix du Palais sont très raisonnables contrairement à d'autres boutiques. Mention spéciale pour le thé des gourmets (le noir), il est juste magique Les rooibos, les infusions, les thés sont vraiment bien parfumés et la saveur est bien présente en bouche. Je recommande vraiment cette marque et cette boutique"

"Très bien achalandé...très bons conseils. On peut même goûter du thé froid. On reviendra sûrement."

"Nous avons été séduits par les connaissance du personnel la passion du produit vendu dans ce magasin en pouvant déguster l'arôme de divers thés, merci"

"Une belle expérience sensorielle, et un vrai choix de thés (des thés parfumés, mais aussi de vrais thés sans addition de saveur, dont les goûts gardent toute leur profondeur)"

"Dans ce magasin j'aime les conseils donnés et tous les thés déjà acheté, excellente variété à tous les prix. Christian"

"J'ai été très bien accueilli par la conseillère qui a su répondre à mes attentes. Les thés, infusions et tisanes sont d'excellentes qualités et vous avez pour tous les portefeuilles. Je recommande vivement"

"J'adore ce magasin pour le choix proposé et la qualité des conseils. J'émets cependant une réserve car à chacune de mes visites, le vendeur ou la vendeuse est seul et si il est en train de conseiller et accompagner un client, je me retrouve à attendre un long moment en caisse ou qu'on puisse aussi me servir. Plus d'une fois je suis reparti car au bout d'une dizaine de minutes c'est pénible. ... Bien dommage ! Mais ça ne m'empêche pas d'être une cliente fidèle car la qualité est au rendez-vous."

"Magnifique boutique de thé à Carré Sénart, bien située, le personnel y est aimable et accueillant. Ils proposent une large gamme de thé et infusions. Il y en à vraiment pour tous les goûts. La meilleure de leur infusion pour ma part est la détox scandinave et niveau thé je dirais thé des gourmets. Mais ce n'est qu'une question de préférence car ils sont tous délicieux. Les prix sont dans la moyenne du marché."

"Un véritable lieu de culte pour les adorateurs du thé de qualité dans toutes ses variantes. Le plus : personnel aimable et d'excellent conseil..."

"Un choix énorme, le personnel est très sympathique et prend le temps de vous conseiller, les thés et tisanes sont vraiment très bons"

"Je ne consomme pas de thé. J'accompagne mes parents, mais j'adore ce lieu car le palais des thés c'est pour moi le palais des bonnes odeurs. Les cloches en verre mises à disposition sont vraiment bien pensées et permettent de goûter à toutes les bonnes odeurs alors moi j'y vais pour tout sniffer. Voilà."

"J'ai découvert cette enseigne dimanche et c'était le paradis 😍 Vendeuses très sympa, savent de quoi elles parlent. Je suis reparti avec plein de decouverte👌 J'ai hâte d'y retourner ❤️😍"

"Magasin propre personnel accueillant dommage que le thé ne soit qu en boîte qui évite d être autonome sur le choix"

"Équipe au top qui dispense de bons conseils. L'avantage par rapport à d'autres, c'est qu'on peut choisir la quantité voulu. Fan de cette marque depuis de nombreuses années. Jamais déçu"

"Les vendeurs/vendeuses connaissent très bien leurs produits et sont de bons conseilleurs. Dégustations possibles sur trois produits ! Le service est rapide avec le sourire."

"Personnel souriant et chaleureux. Lieux propre et clair. J'aime y acheter mon thé du matin. Et toujours une dégustation et un petit échantillon cadeau en caisse. Dommage qu'il ne fasse pas de chai."

"Un large choix de thé de qualité. Bon rapport qualité prix. Vendeur très professionnel et accueillant, un vrai passionné des thés"

"Je recommande ! Une large gamme de thés proposés ! Un accueil souriant et un accompagnement avec des conseils précis. Et le fait que les thés soient présentés dans de grandes boîtes est génial car en plus de le sentir on peut voir le thé et ses associations"

"Des vendeurs agréables et à l'écoute qui connaissent leurs produits. Je suis entrée dans la boutique par hasard et je ne regrette pas, les thés sont délicieux ! La boutique donne envie d'entrée et l'accueil avec le sourire est au rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils ! Je n'hésiterai pas à revenir !"

"la boutique vend d'excellent thés, large choix et pour tous les gouts , je met 5 etoiles sans probleme ,j'ai etait acheter un thé le dimanche et la vendeuse qui m'a servi etait tres sympathique et m'a bien conseillé ."

"Top ma mère a adorée 🤩 à trouvé son bonheur mm plus avc les explications et histoires raconté par la vendeuse bien formée et agréable professionnel 👍 Même mon mari à finalement acheté du thé et sa Calebasse 😉"

"Personnellement très accueillant et de très bon conseil. Magasin proposant un très grand catalogue de thé et d'infusion."

"Boutique très agréable, le personnel est souriant et de très bon conseil parmi un large choix de thés, aussi bien pour les novices comme pour les connaisseurs."

"Magasin très agréable, nous y sommes allés un dimanche matin pour profiter du calme du centre. De plus avec la carte de fidélité du centre commercial (gratuite) nous avons pu profiter de -15% sur les thés."

"Très grand choix de thé. Malheureusement l accueil reste passable en l'absence de la responsable .. on dérange domage manque d'investissement de la part des vendeuses surtout quand on vous dit si cela ne vous convient pas la sortie est là..veridicte..... choqué d un tel comportement..."

"J'aimerai savoir si tous les thés sont bien sans pesticides ou bio ? N'ayant pas les logos sur les boîtes de thé... car c'est ce qu'on m'a affirmé en magasin ? Merci"

"J'adore leur thé, avant j allais chez d'autres magasins de thé mais maintenant je ne consomme que des thés de chez eux. Le personnel est accueillant et souriant. Ils sont de très bons conseils quand on veut découvrir d autres thés. Si vous voulez faire un cadeau a un amateur de thé foncez il ne sera pas déçu."

"La boutique où vous trouverez forcément le thé que vous cherchez et de qualité. Les vendeuses sont très professionnelles et de bon conseil."

"Vendeuse très agréable et qui a su répondre à toutes mes questions. Grand choix et prix raisonnable vu la qualité des thés 👌"

"Excellent accueil dans ce nouveau magasin de Carré Sénart !!! On peut sentir tous les thés et leurs arômes en soulevant un verre mis à l envers .Et la on se rend compte des saveurs de toutes sortes !! Rien à voir avec les thés de grandes surfaces !!! On est dans les grands crus à prix très abordable .... On a pu gouter 2 thés du jour très différent mais très bon . La responsable du magasin connait bien son job !! Bravo et merci pour votre accueil souriant . Au plaisir de revenir ....."