Kusmi Tea | CNIT La Défense | Puteaux

"Pour vous dire infusions sont super bon"

"Petite boutique avec tout de même assez de variété. Le vendeur était très agréable, j'y repasserai à l'occasion !"

"Très bien agréable"

"Très bonne expérience d achat, vendeuse très avenante."

"Bon accueil. Bons conseils."

"Conseiller de vente accueillant et pertinent. Service impeccable. Achat du thé vert menthe concombre au goût plutôt agréable."

"Je recommande, Magasin bien présenté. Très bon accueil."

"Je n'ai pas eu affaire à des vendeuses aimables lors de mes derniers achats chez Kusmi Tea. Un samedi en fin d'après midi, dans une grande gare parisienne, trop de passages sans doute, bref. Là j'ai tenté la boutique du CNIT et bien m'en a pris, vendeuse très aimable, je reviendrai"

"La boutique est très petite mais il n'y manque rien. J'ai profité des promos sur les infusions."

"prix compétitif - livraison rapide - bon produit"

"Bonjour sélectif: pas de prise de contact ni de salutation à l'entrée malgré être passé 2 fois dans la même journée. Pourtant la personne suivante l'a été... et chaleureusement même. Après l'achat c'est moi qui ai dit merci, un peu par réflexe... Aucune réciprocité de la vendeuse qui s'est limitée à un au revoir. En général c'est la personne qui dépense son l'argent qui est remerciée. Le site web offre une meilleure expérience client."

"La boutique a déménagé côté CNIT niveau -2 à droite en arrivant de la salle d'échange Les vendeuses très sympathiques et toujours au top vous attendent ! Belle boutique avec beaucoup de vrac et des coffrets cadeaux"

"J'y suis allée pendant le Black friday pour un cadeau, les vendeuses ont été de très bon conseil et très efficaces !"

"Très bel endroit et le personnel est très sympathique et souriant !"

"La boutique et le site ne sont pas connectés ensemble, on vous propose de retirer les produits en boutique mais le site ne connait pas l'état du stock de la boutique, résultat obligé d'y revenir deux fois pour retirer sa commande... mais dans la boutique la vendeuse était très sympa et a su faire le nécessaire pour que tout se passe bien et a été de bon conseil."

"Assez bonne expérience sur ce point de vente. La découverte des thés est toujours un pur bon moment. Fluidité dans les conseils demandés et écoute attentive sur mes goûts. Je reviendrai avec plaisir."

"Coffret calendrier de l'Avent très esthétique. J'ai dégusté une des saveurs proposées. L'accueil et les conseillers étaient agréables. Je recommande."

"Super expérience à 2 reprises !! Un pure bonheur. Je suis venu dimanche en fin d apres midi la vendeuse a été super gentille elle m a fait découvrir des nouveaux produits que je suis venu acheter mardi tellement c était bon. Encore une fois un accueil très très bien d une jeune (je pense qu elle commençais) elle était souriante et agréable ne force pas à la vente j ai vraiment apprécié ! Je recommande leurs bublle tea fruit des bois c est incroyable. Merci a toute :)"

"Espace de vente pratique (Centre commercial de la Défense). Produits de qualité qui plaisent toujours à notre entourage. Et au besoin, on a même droit à quelques petits conseils !"

"J’ai été très bien conseillé ! Boutique sympa avec une choix de vrac impressionnant, je découvre le Lapsang Souchon sur les conseils du vendeur Merci encore"

"J’ai eu l’occasion de passer dans cette boutique kusmi tea et j’ai eu le plaisir d’être reçue par Barbara, très agréable et avenante. Ses conseils m’ont été très utiles, je suis ravie de cet échange. Je reviendrai avec plaisir."

"Je suis débutant en thé et le vendeur Lancelot m'a fait découvrir l'univers du thé en me conseillant et en m'apprenant beaucoup de choses merci à lui pour son sérieux et son implication"

"Service super ! Très accueillant et gentil"

"Personnel agréable et à l'écoute. Un vaste choix de produits et de très bonne qualité !"

"Un très bon moment, des vendeuses très agréable, des conseils pertinents, et un accueil très sympathique. Je recommande les yeux fermés !"

"Je vient de passer aujourd’hui dans cette boutique. Une des deux employés comportement catastrophique, vocabulaire très mauvais mode racaille, mange, bois a la paille sa boisson, limite agressive. Kusmi tea revoyez qui vous employez.!!!"

"Vendeuse très chaleureuse qui donne de très bons conseils. On sent qu’elle s’y connaît."

"Super vendeuse très gentille et agréable ! On a été très bien conseillée pour un cadeau, on est très content."

"Merci à Saade et son grand sourire Bienveillant avec la clientèle et bienveillant Je suis satisfaite du thé vert à la rose"

"Très bonne expérience. Vendeurs très sympathiques, bonne dégustation de thé"

"Magasin bien ordonné, vendeur et vendeuse disponible et réactif. Le prix d’une boîte dégustation avec thé en sachet est de 35€."

"J’ai fais une commande d une bouilloire riviera via le site internet kusmi puis je l’ai récupéré en click and collect et j’en ai profité pour prendre du thé L’accueil au magasin de la defense a été agreable vendeur et vendeuses souriant disponible pour des informations Tout c est bien passé Contente de cette bouilloire riviera qui me permet de tempérer l’eau de mon thé et de garder au chaud pour m’en resservir Un très bon achat Et un thé kusmi toujours aussi bon 💯 Le white Berry une vrai pépite cette nouveauté"

"Vendeuse très à l'écoute, proposition de dégustation de thé. Très bonne expérience client"

"Je suis passée mardi 2 novembre 18h30 Très bien accueilli par la vendeuse qui avait le sourire pétillante qui a su prendre le temps de me conseiller Elle connaissait très bien les produits proposés. Merci pour les thés proposés."

"Impossible de faire recharger ses anciennes boîtes pour limiter les déchets, comme la marque le prône, apparemment à cause du covid (je ne suis pas sure de comprendre en quoi des boites à the participent à la propagation de l’épidémie, mais en tout cas c’est une belle occasion de produire plus de déchets). Dommage."

"Ce n'est pas étonnant qu'il y a beaucoup de clients qui ont fait la même expérience que moi. J'y suis allée samedi matin. Le comportement de la vendeuse me semblait très.... capricieux. Souriante au début et dès que j'ai payé elle a arrêté de sourire(?!), elle a posé la monnaie et le reçu n'importe comment sur le comptoir. J'ai été très surprise par ce changement de comportement brusque. Une expérience vraiment très bizarre. Bon courage, Kusmi Tea. (Mais j'ai l'impression qu'en ce moment beaucoup de boutiques se passent de la formation sur le comportement d'employés, Kusmi Tea 4 temps n'est sûrement pas le seul)"

"Beau magasin bien propre bîen range ideal regles sanitaires correctes"

"lundi matin , seule dans la boutique, au bout de plusieurs minutes sans qu'elle vienne à mon aide je demande à la vendeuse de me servir, elle me répond qu'elle est occupée et qu'il me faudra patienter encore ! C'est terminé pour moi avec cette marque, il y en a beaucoup d'autres qui font du bon thé et qui ont de bonnes vendeuses!"

"Très mauvaise expérience. 30 minutes pour être enfin servi !!! Inadmissible. La vendeuse ne tient pas compte de l’ordre d’arrivée des clients mais privilégie plutôt les clientes qui sont à la caisse meme si elles viennent d’arriver, et non celles qui attendent au comptoir vrac."

"Boutique propre, staff qualifié et attentifs. Mais il n'y a pas beaucoup de choix par rapport à d'autre marque hélas. Heureusement la liste de produits ppeoposé est de très bonne qualité !"

"D'excellents thés et tisanes. Un accueil au top. Que de choix (on ne peut que succomber). Dommage que les tarifs soient un peu élevés."

"Super thés malgré la froideur du salarié. Ici il y a du goût."

"Mauvaise expérience avec une vendeuse hautaine avec des propos déplacés. Je resterai fidèle à celui d'Aéroville, plus petit mais tellement plus agréable !"

"Accueil tres sympa .magasin propre et agreable avec pleins de choix"

"Produit de qualité dont certains en dégustation et personnels au petit soin"

"Des vendeurs d'eau chaude à prix XXL. Personnel sympathique."

"Excellents produits proposés dans un espace agréable, avec un très bon accueil et des conseils pertinents."

"Superbe boutique avec un choix énorme en Thés et infusions....les Eaux de Fruits glacées sont top Personnel au Top"

"Vendeuse qui ne nous accueille et ne nous demande rien. Pour payer, mettre pas un sourire ou un merci... Très déçue"

"Les vendeuses sont à l'écoute et très agréables. Il y a beaucoup de choix, les thés sont variés et de très bonne qualité."